Nýr og öflugri þjónustuvefur Terra er kominn í loftið

Nýr og öflugri þjónustuvefur Terra er kominn í loftið

Við hjá Terra höfum tekið í notkun nýjan og endurbættan þjónustuvef sem leysir af hólmi fyrri „Mínar síður“. Markmiðið með nýja vefnum er að bæta upplifun notenda viðskiptavina og auka aðgengi þeirra að upplýsingum. 

Á þjónustuvefnum geta allir notendur nálgast:

• Yfirlit yfir þjónustu og ílát

• Pantanir á losunum

• Þjónustudagatal

Stjórnendur Þeir starfsmenn sem hafa stjórnenda aðgang að vefnum hafa að auki aðgang að eftirfarandi upplýsingum og virkni:

• Yfirlit yfir reikninga og hreyfingar

• Flokkunarupplýsingar um magn úrgangs fyrir fyrirtækið

• Stjórnun notenda og stjórnenda

• Yfirlit yfir þjónustustaði

Aðgangur að vefnum er einstaklingsbundinn og byggir á hlutverki viðkomandi – hvort sem hann er prófkúrhafi/stjórnandi eða almennur notandi.

Innskráning fer fram með rafrænum skilríkum. Til að stofna nýjan aðgang þarf prófkúrhafi fyrirtækisins að skrá sig fyrst inn og veita öðrum starfsmönnum aðgang.

Við hvetjum alla viðskiptavini til að kynna sér nýja þjónustuvefinn og nýta sér hann. 

Hér má finna nýjan þjónustuvef Terra 

Vantar aðstoð?
Þjónustuver Terra er til staðar til að aðstoða við innskráningu og notkun.

• Netspjall: Neðst í hægra horni á terra.is (opið virka daga kl. 8:00–16:00)

• Sími: 535 2500 (opið virka daga kl. 9:00–15:00)

Hér má sjá leiðbeiningar  á þessum nýja vef okkar